Que tan importante es el CRM para una empresa?
1. guarda toda la información de sus clientes y prospecto
2. planifica agenda
3. segmentación de clientes y prospecto
4. realizar campaña de marketing
5. optimizar la atención al cliente
6. probabilidad de aumentar consumo
7. analítica de resultado
8. fidelizar a los clientes
Objetivo del CRM
Reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción.